Co robimy

Nasze usługi

ManageEngine, ERP, integracje API i doradztwo - dla firm produkcyjnych i usługowych, które chcą działać efektywniej.

ITSM & ManageEngine

Wdrażamy ServiceDesk Plus, OpManager, Endpoint Central i całą palączkę ManageEngine. Licencje dostarczamy przez 3Pro. Zaczynamy od audytu infrastruktury, konfiguruję system do Twoich procesów, szkolimy zespół - od help desku po administratorów.

ServiceDesk PlusOpManagerEndpoint CentralITIL

ERP & Produkcja

Wdrożenia systemów ERP, MES, APS i WMS dopasowanych do specyfiki polskich zakładów produkcyjnych. Optymalizacja procesów od zlecenia do wysyłki.

ERPMESAPSWMSCMMS

Integracje API

Systemy nie mówią ze sobą? Łączymy je przez REST API, n8n, middleware i własne konektory. Najczęściej: ERP wysyła zamówienia do ITSM, albo CRM synchronizuje się z systemem produkcji real-time.

REST APIn8nMiddlewareAutomatyzacje

AI & CRM

Wdrożenia asystentów AI, automatyzacja obsługi klienta i integracja z systemami CRM. Zoho CRM, chatboty, analiza danych i raportowanie z pomocą modeli językowych.

Zoho CRMAI AssistantAutomatyzacjaAnalityka

Analiza & Doradztwo IT

Wiesz że coś się musi zmienić w IT, ale bez konkretnego planu? Audytujemy Twoje procesy, pokazujemy co się psuje, rekomendujemy narzędzia i przygotowujemy timeline wdrażania. Najpierw raport - dopiero potem pisanie umowy.

Audyt procesówRekomendacja systemówRFP / SRSWarsztatyDoradztwo IT

Marketing & Rebranding

Rebranding, identyfikacja wizualna, kampanie rekrutacyjne - robimy to szybko, kiedy Ci się spieszy. Portfel, website, LinkedIn, materiały drukowane - wszystko ze spójnym wizerunkiem.

RebrandingIdentyfikacja wizualnaKampanie rekrutacyjneStrategia komunikacji

Ekspertyza IT & Opinia Techniczna

Opinie techniczne dla sądów i arbitrażu. Testujesz funkcjonalność, dokumentujemy niezgodności, wypisujemy stanowisko eksperckie - przygotowane do procesu. Pracowaliśmy już dla firm i ich radców prawnych.

Opinia technicznaEkspertyza ITAudyt oprogramowaniaDue diligence IT
Nasza przewaga
Robimy to,
czego reseller nie zrobi
Jeden zespół od konsultacji do support
Brak przekazywania między działami. Mateusz robi konsultację, Jakub projektuje, Maciej wdraża. I wszyscy trzej siedzą razem rok po uruchomieniu systemu - znają kontekst, wiedzą co robić.
Pokażemy na żywej instancji zanim kupicie
Mamy uruchomione środowiska produkcyjne ManageEngine, ERP i integracji. Wchodzimy do systemu i pokazujemy co się faktycznie robi - bez prezentacji PowerPointa.
Wszystkie systemy w jednych rękach
ManageEngine, ERP, CRM, API - wszystko prowadzone razem. Ty nie koordynujesz trzech różnych dostawców, my robimy to za Ciebie. Licencje ManageEngine dostarczamy przez 3Pro.
15+
lat doświadczenia łącznie
8+
projektów w portfolio
48h
gwarantowany czas odpowiedzi
3Pro
licencje ManageEngine

Nie wiesz, od czego zacząć?

Opisz nam swój problem - dobierzemy właściwe rozwiązanie i osobę z zespołu. Odpowiadamy w 48 godzin.

FAQ

Najczęstsze pytania
o usługi IT.

Zależy od największego bólu operacyjnego. Jeśli IT nie ma systemu ticketowego - zacznij od ITSM. Jeśli produkcja planuje zasoby ręcznie - ERP. Jeśli masz 2+ systemy, które nie rozmawiają ze sobą - integracje API. Oferujemy bezpłatną konsultację wstępną, po której damy konkretną rekomendację z analizą ROI.
Tak - każdy produkt ManageEngine to osobna licencja. Często zaczynamy od ServiceDesk Plus (ITSM), a po 3-6 miesiącach klienci dokupują OpManager (monitoring sieci) lub Endpoint Central (MDM). Ekosystem ManageEngine jest modułowy - płacisz za to, czego faktycznie potrzebujesz.
Tak. Wdrażamy ManageEngine i ERP w zakładach produkcyjnych, firmach usługowych, instytucjach edukacyjnych i biurach projektowych. Specjalizujemy się w firmach, które mają dział IT wewnętrzny i potrzebują narzędzi do usprawnienia obsługi użytkowników wewnętrznych.
Tak. Realizujemy migracje danych (tickety, CMDB, użytkownicy, historia) z Jira Service Management, Zendesk, GLPI, TOPdesk i innych. Mamy własne skrypty migracyjne i doświadczenie z migracjami w środowiskach 200-2000 użytkowników. Zero przestojów helpdesku podczas przejścia.
Tak. W każdym wdrożeniu ManageEngine szkolenie jest standardem. Dla administratorów: konfiguracja, workflow, SLA, raporty (8-16h). Dla techników helpdesku: obsługa ticketów, CMDB (4h). Dla end-userów: portal samoobsługowy (1-2h). Szkolenia zdalne lub stacjonarne, po polsku.