Mateusz
Roszkiewicz
Mateusz odpowiada w Rotech Group za pierwszą, biznesową perspektywę projektu. Zanim pojawi się konkretne narzędzie, pomaga klientowi nazwać problem, zrozumieć proces, policzyć sens zmiany i wybrać kierunek, który da realny efekt.
Łączy doświadczenie przedsiębiorcy, konsultanta IT, specjalisty ITSM i CRM oraz wykładowcy rozwijającego projekty edukacyjne związane z AI. Dziś wspiera organizacje w doborze rozwiązań, automatyzacji procesów i odpowiedzialnym wykorzystaniu technologii w biznesie oraz edukacji.
ITSM · CRM · AI Advisory · Business Development
Najpierw trzeba zrozumieć biznes.
Dopiero potem dobierać system.
Mateusz od lat pracuje na styku technologii, sprzedaży i prowadzenia biznesu. Zaczynał od praktycznego IT, serwisu, wdrożeń i bezpośredniej pracy z klientami, a później przez wiele lat prowadził własne projekty biznesowe, w tym franczyzę Komputronika, usługi IT, salon beauty oraz wydarzenia eventowe.
To doświadczenie mocno wpłynęło na jego sposób pracy. Nie patrzy na system jak na produkt do sprzedania, tylko jak na decyzję, która ma uporządkować konkretny proces, zmniejszyć chaos i dać organizacji realny efekt. Dlatego w rozmowie z klientem zaczyna od pytań: co dziś nie działa, gdzie tracony jest czas, kto ponosi koszt błędów i po czym poznamy, że wdrożenie miało sens.
W obszarze IT Mateusz rozwijał sprzedaż i doradztwo wokół ManageEngine, ServiceDesk Plus, Jira, Jira Service Management, CRM, automatyzacji i rozwiązań dla organizacji enterprise. Prowadził webinary, prezentacje produktowe, warsztaty i kampanie contentowe, których celem było nie tylko pokazać narzędzie, ale wytłumaczyć jego praktyczne zastosowanie.
Dziś w Rotech Group odpowiada za biznesową część projektu: diagnozę potrzeby, rozmowę z klientem, dobór kierunku i przełożenie technologii na język decyzji biznesowej. Jego zadaniem jest upewnić się, że klient nie kupuje systemu "bo trzeba", tylko wdraża rozwiązanie, które naprawdę pasuje do organizacji.
Równolegle Mateusz rozwija obszar edukacyjny. Jako wykładowca i konsultant pracuje nad projektem nowego kierunku "Psychologia z AI" dla WSKiZ i ATINS. Przygotowuje koncepcję, dokumentację do PKA, sylabusy i założenia programowe, których celem jest nauczenie przyszłych psychologów bezpiecznego, etycznego i praktycznego korzystania z AI w pracy.
W tym projekcie AI nie jest przedstawiane jako zamiennik specjalisty. Ma być narzędziem wspierającym organizację pracy, przygotowanie materiałów, psychoedukację, analizę informacji i procesy pomocnicze - przy zachowaniu poufności, bezpieczeństwa danych i odpowiedzialności zawodowej.
"Nie zaczynam od prezentacji systemu. Zaczynam od pytania, co naprawdę ma się zmienić po wdrożeniu."
- Mateusz RoszkiewiczZa co odpowiada Mateusz.
W Rotech Group Mateusz odpowiada za biznesową stronę projektu: rozmowę z klientem, diagnozę potrzeby, dobór kierunku, ofertę, partnerstwa i przełożenie technologii na realny efekt dla organizacji.
Od praktycznego IT do doradztwa,
edukacji i sprzedazy konsultacyjnej.
Biznesowa perspektywa
w zespole trzech braci.
Rotech Group laczy trzy perspektywy: biznesowa, technologiczna i procesowa. Mateusz odpowiada za te pierwsza - pomaga zrozumiec potrzebe, ocenic sens inwestycji i wybrac kierunek, zanim projekt trafi do konfiguracji i wdrozenia.
Mateusz odpowiada za rozmowe, od ktorej zaczyna sie projekt. Pomaga klientowi uporzadkowac problem, nazwac cel, zrozumiec proces i wybrac rozwiazanie, ktore ma sens biznesowy, a nie tylko dobrze wyglada w ofercie.
Jego doswiadczenie obejmuje ITSM, ManageEngine, Jira Service Management, CRM, automatyzacje sprzedazy i marketingu, ERP, prowadzenie webinarow, budowanie partnerstw oraz sprzedaz konsultacyjna dla klientow B2B.
W praktyce oznacza to, ze klient nie dostaje samej propozycji licencji. Najpierw dostaje rozmowe o tym, gdzie organizacja traci czas, co mozna uporzadkowac, ktore procesy warto zautomatyzowac i jaki efekt powinien byc widoczny po wdrozeniu.
Watek AI i edukacji pokazuje dodatkowy wymiar pracy Mateusza. Przy projekcie "Psychologia z AI" laczy technologie, proces dydaktyczny i odpowiedzialnosc za bezpieczne uzycie narzedzi AI w obszarze szczegolnie wrazliwym.
Perspektywa Mateusza uzupelnia kompetencje Jakuba i Macieja. Dzieki temu projekt nie jest oceniany tylko sprzedazowo albo tylko technicznie. Jest analizowany calosciowo - od potrzeby biznesowej, przez technologie, po proces i wdrozenie.
Specjalizacje biznesowo-technologiczne.
ITSM, CRM, ManageEngine, Jira, automatyzacja, sprzedaz konsultacyjna, edukacja rynku i odpowiedzialne wykorzystanie AI.
Projekty w IT, edukacji, biznesie i automatyzacji.
Mateusz pracowal z klientami i organizacjami, w ktorych wazne byly procesy, odpowiedzialnosc, komunikacja, dobor systemu i przelozenie technologii na realny efekt biznesowy.
Technologia wyjasniania po ludzku.
Mateusz od lat prowadzi webinary, prezentacje produktowe i podcasty, w ktorych pokazuje praktyczne zastosowanie systemow ITSM, ManageEngine, Jira, ERP, MES, APS, WMS, automatyzacji i AI w organizacjach.
Najczęstsze pytania.
Chcesz sprawdzic, czy wybrane
rozwiazanie naprawde ma sens?
Porozmawiajmy o Twoim procesie, zespole i celu. Sprawdzimy, gdzie technologia moze pomoc, co warto zautomatyzowac i ktore rozwiazanie bedzie najlepszym kierunkiem dla Twojej organizacji.